Info & Onthaal

De dienst Informatie & Onthaal staat in voor de interne en externe communicatie van het gemeentebestuur.

De interne communicatie omvat de doorstroming van informatie en de samenwerking tussen de verschillende gemeentelijke diensten. Ook de informatica die hiervoor dient, valt onder de bevoegdheid van deze dienst.

De externe communicatie omvat de communicatie van het gemeentebestuur met de burger. Hierbij denken we o.a. aan:
• de website, twitter, facebookpagina, ...
• de Bocholt-app
• opstellen en versturen van persartikels, perscontacten
• het infoblad "Bocholt Maggezien"
• hoorzittingen, inspraak-  en infovergaderingen
• participatietrajecten
• stratenplannen
• straatplanborden
• wegwijsgids
• verzamelen en beheren van meldings- en klusjeskaarten
• opvolging klachten en klachtenbeheer
• toezien op het naleven van de huisstijl
• opvolging LED-schermen in Bocholt en Kaulille

Informatiemanager

Roel Seurs
Dorpsstraat 16
3950 Bocholt
tel. 089 20 19 06
e-mail: roel.seurs@bocholt.be

Informatieambtenaar

Koen Nijsen
Dorpsstraat 16
3950 Bocholt
tel. 089 20 19 26
fax 089 20 19 21
e-mailadres: info@bocholt.be

Onthaal en receptie gemeentehuis

De dienst onthaal/receptie omvat de doorverwijsfunctie van het publiek naar de diverse interne diensten en beheert de inkomende telefoongesprekken met een centrale.

De receptionist(e) verleent eveneens volgende diensten:

te koop
- PMD-zakken: € 3,00 (rol van 20 stuks) 
- zandzakjes: € 1,00 per stuk
- dialectwoordenboeken (Bocholt en Kaulille): € 10,00 
- boek: met een geloof dat torens verzet (de torenverplaatsing van 1910): € 15,00
- toponomie van Bocholt (J. Molenmans): € 6,00
- torenkruiersbeeldje: € 35,00
- beeldje elleteut: € 25,00 
- beeldje textielteut: € 25,00
- Bocholter vlag (1,5 x 2 m): € 15,00
- e-ID-kaartlezer: € 15,00
- kaarten voor het Dorpsrestaurant: € 8,50

gratis
- hondenpoepzakjes
- busboekjes van De Lijn
- afvalkalender
- stratenplannen
- stickers "geen reclame in deze brievenbus"
- wegwijsgids
- sticker Vergeet onze huisdieren niet!

uitlening
meter-weter, toestel geschikt voor meting van elektrische stroomverbruikers, 
voor een periode van maximaal 2 weken, tegen de betaling van € 10,00 waarborg.

melding
- afstempelen formulieren C3-deeltijds
- defecte straatlampen en verkeerssignalisatie
- problemen met huisvuilophaling 

aangifte
- aangifte gevonden en verloren voorwerpen / gevonden voorwerpen worden gepubliceerd op facebook
  Klik hier voor uw aangifteformulier.


We verkiezen elektronische betaling.

Esther Sobora
tel. 089 20 19 18
e-mailadres: esther.sobora@bocholt.be

Kim Heynickx
tel. 089 20 19 18
e-mailadres: kim.heynickx@bocholt.be